Pematangsiantar, Sinata.id – Selama bulan suci Ramadhan 2026, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Pematangsiantar memastikan pasokan listrik tetap aman dan andal selama 24 jam di seluruh wilayah kerjanya.
Sebagai langkah antisipatif, PLN telah melakukan pemeliharaan jaringan sebelum memasuki Ramadhan. Upaya tersebut dilakukan agar masyarakat dapat menjalankan ibadah dengan nyaman tanpa gangguan kelistrikan.
Manager PLN UP3 Pematangsiantar, Ramses Manalu, melalui Humas PLN UP3 Pematangsiantar, Ragil Jaelani, menyampaikan bahwa seluruh personel telah disiagakan selama Ramadhan.
“PLN UP3 Pematangsiantar siap menjaga keandalan pasokan listrik selama 24 jam setiap hari. Kami juga telah melaksanakan pemeliharaan jaringan sebelum Ramadhan,” ujar Ragil, Kamis (19/2/2026).
Baca juga:PLN UP3 Pematangsiantar Jelaskan Prosedur Perubahan Daya dan Pergantian Nama Pelanggan
Untuk memastikan pelayanan berjalan optimal, PLN menyiagakan 420 petugas Pelayanan Teknik (Yantek) serta 40 pegawai yang tersebar di 10 Unit Layanan Pelanggan (ULP).
“Seluruh petugas bersiaga selama 24 jam di wilayah kerja PLN UP3 Pematangsiantar,” tambahnya.
Selama Ramadhan, pemeliharaan jaringan tetap dilaksanakan dengan metode yang tidak mengganggu pelanggan. Kegiatan tersebut dilakukan oleh Tim Pekerjaan Dalam Keadaan Bertegangan (PDKB), sehingga tidak memerlukan pemadaman listrik di lokasi pekerjaan.
“Pemeliharaan selama Ramadhan dilaksanakan oleh tim PDKB, sehingga tidak ada pemadaman di lokasi pekerjaan,” jelas Ragil.
PLN juga menjelaskan bahwa gangguan kelistrikan yang terjadi di lapangan umumnya disebabkan oleh faktor eksternal.
“Penyebab gangguan paling banyak berasal dari pohon yang terlalu dekat dengan jaringan listrik. Selain itu, gangguan juga dapat disebabkan oleh hewan,” ungkapnya.
Baca juga:BPN Serahkan 18 Sertipikat HGB Aset PLN
Karena itu, PLN mengimbau masyarakat untuk memberikan izin apabila terdapat pohon atau tanaman milik warga yang perlu dirapikan karena berada di dekat jaringan listrik.
“Kami mengimbau masyarakat yang memiliki tanaman di sekitar jaringan listrik agar memberikan izin untuk dilakukan perampalan guna mencegah potensi gangguan,” tambah Ragil.
Selain kesiapan personel dan pemeliharaan tanpa pemadaman, PLN juga memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan kelistrikan melalui aplikasi PLN Mobile.
Melalui aplikasi tersebut, pelanggan dapat melaporkan gangguan, membayar tagihan atau membeli token listrik, mengajukan pasang baru, perubahan daya, hingga melakukan pencatatan meter secara mandiri.
Dengan kesiapan personel, pemeliharaan tanpa pemadaman, serta dukungan layanan digital, PLN UP3 Pematangsiantar memastikan pasokan listrik tetap terjaga sehingga masyarakat dapat menjalankan ibadah Ramadhan dengan nyaman. (SN10)
Jadilah yang pertama berkomentar di sini