Jakarta , Sinata.id – PT MRT Jakarta menghadirkan layanan baru pembelian tiket berbasis percakapan melalui aplikasi WhatsApp. Fitur bertajuk #MyMRTJChat ini memungkinkan calon penumpang membeli tiket tanpa harus menggunakan kartu uang elektronik, sekaligus menjadi alternatif baru dalam sistem pembayaran transportasi publik.
Informasi tersebut diumumkan melalui akun resmi Instagram MRT Jakarta. Layanan ini dirancang untuk mempermudah akses pembelian tiket secara cepat, cukup melalui percakapan di aplikasi pesan instan.
Melalui layanan tersebut, pengguna dapat menghubungi nomor WhatsApp 0851-4786-1621 atau mengakses tautan khusus yang disediakan MRT Jakarta. Setelah terhubung, sistem akan memandu pengguna untuk memilih menu pembelian tiket.
Proses pembelian dilakukan dengan beberapa tahapan. Penumpang diminta memilih jadwal perjalanan, jenis tiket, serta rute yang diinginkan. Setelah itu, sistem akan mengarahkan ke halaman pembayaran melalui tautan khusus yang menampilkan kode QR. Transaksi dapat diselesaikan dengan memindai kode tersebut menggunakan metode pembayaran digital yang tersedia.
Setelah pembayaran berhasil, tiket akan diterbitkan dan dapat langsung digunakan untuk perjalanan MRT Jakarta.
Sebelumnya, MRT Jakarta telah menyediakan berbagai metode pembelian tiket, antara lain melalui kartu uang elektronik, aplikasi MyMRTJ, aplikasi JakLingko, hingga pembelian langsung di mesin tiket otomatis di stasiun menggunakan QRIS, dompet digital, maupun kartu perbankan.
Dengan penambahan layanan berbasis WhatsApp ini, MRT Jakarta memperluas pilihan kanal pembelian tiket, sekaligus menyesuaikan dengan kebiasaan masyarakat yang semakin akrab dengan layanan pesan instan dalam aktivitas sehari-hari. (A58)
Jadilah yang pertama berkomentar di sini