Pematangsiantar, Sinata.id – Memperingati Hari Bumi Sedunia yang jatuh pada 22 April 2026, PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional (Divre) I Sumatera Utara (Sumut) menegaskan komitmennya dalam mendukung pelestarian lingkungan. Melalui momentum yang mengusung tema global “Our Power, Our Planet”, KAI Divre I Sumut mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan digital melalui aplikasi Access by KAI sebagai bagian dari upaya efisiensi sekaligus menjaga ekosistem.
Plt. Manager Humas KAI Divre I Sumut, Anwar Yuli Prastyo, mengungkapkan bahwa tren digitalisasi layanan di wilayah Sumatera Utara menunjukkan perkembangan yang signifikan. Hal ini tercermin dari meningkatnya jumlah pengguna aplikasi Access by KAI dalam melakukan pemesanan tiket.
Berdasarkan data sepanjang Triwulan I tahun 2026, tercatat sebanyak 557.304 pelanggan telah memesan tiket melalui aplikasi tersebut. Angka ini menunjukkan dominasi penggunaan layanan digital dibandingkan metode konvensional.
“Angka tersebut merepresentasikan sekitar 80 persen dari total keseluruhan penumpang yang kami layani di Divre I Sumut, yaitu sebanyak 698.256 pelanggan. Hal ini menunjukkan bahwa kesadaran masyarakat terhadap kemudahan akses digital semakin meningkat,” ujarnya melalui pesan singkat.
KAI Divre I Sumut terus mendorong masyarakat untuk mengoptimalkan berbagai fitur digital yang tersedia guna meminimalisir mobilitas fisik yang tidak diperlukan. Melalui aplikasi Access by KAI, calon penumpang dapat melakukan berbagai transaksi secara praktis tanpa harus datang langsung ke stasiun.
“Kami mengimbau masyarakat yang akan memesan tiket kereta api untuk menggunakan aplikasi Access by KAI demi kemudahan dan efisiensi waktu. Selain pemesanan tiket, aplikasi ini juga menyediakan berbagai layanan lain seperti perubahan jadwal (reschedule), pembatalan tiket, hingga pendaftaran face recognition,” ucapnya.
Selain itu, aplikasi Access by KAI juga dilengkapi dengan fitur Railfood yang memungkinkan pelanggan memesan makanan sebelum keberangkatan kereta, sehingga perjalanan menjadi lebih nyaman dan terencana.
Sejalan dengan tema Hari Bumi 2026, KAI menilai bahwa pemanfaatan teknologi digital menjadi salah satu langkah strategis dalam mendukung pelestarian lingkungan. Salah satu fitur yang berkontribusi dalam hal tersebut adalah E-Boarding Pass yang tersedia di dalam aplikasi.
Anwar menjelaskan bahwa penggunaan E-Boarding Pass mampu mengurangi ketergantungan pada tiket fisik berbasis kertas, sehingga berdampak langsung pada pengurangan penggunaan sumber daya alam.
“Melalui fitur E-Boarding Pass, pelanggan tidak perlu lagi mencetak tiket fisik. Hal ini menjadi kontribusi nyata dalam mendukung pengurangan penggunaan kertas yang berkaitan langsung dengan pemanfaatan sumber daya alam,” tuturnya.
Lebih lanjut, ia menegaskan bahwa peralihan ke layanan digital tidak hanya memberikan kemudahan bagi pelanggan, tetapi juga menjadi bagian dari kontribusi bersama dalam menjaga lingkungan.
“Dengan beralih ke layanan digital, pelanggan tidak hanya mendapatkan kemudahan dalam perjalanan, tetapi juga turut berperan dalam mendukung upaya pelestarian lingkungan,” kata Anwar.
Melalui langkah ini, KAI Divre I Sumut berharap kesadaran masyarakat terhadap penggunaan layanan digital semakin meningkat, sejalan dengan upaya kolektif dalam menjaga kelestarian bumi. (SN14)
Jadilah yang pertama berkomentar di sini